保障金融权益,帮力夸姣糊口。安然人寿一直“以人平易近为核心”的价值取向,持续开展“高管讲消保”系列勾当。值2025年金融教育宣传周之际,安然人寿高管从安全产物、客户办事、发卖质量、黑产冲击、步队运营等多个角度出发,面向普及金融学问、提醒金融风险、为平易近实事行动、诚信文化,展示公司金融消费者权益的义务担任和办事温度,帮力加强金融素养取风险防备能力,传送金融正能量。安然人寿一直把实现好、好、成长好金融消费者的权益做为开展工做的起点、落脚点,公司积极建立大消保款式,践行“金融为平易近”,阐扬安全对平易近生的保障和改善感化,不竭满脚人平易近群浩繁条理、多样化需求,打制“省心、省时、又省钱”的金融办事体验,提拔人平易近群众幸福感、获得感和对劲度。一是持续丰硕安全产物和办事的供给,将恰当的产物通过恰当的渠道发卖给适合的客户,满脚客户日益多元的安全保障和医疗健康养老办事需求,充实消费者权益。二是结实推进“为平易近办实事”工程,正在提拔保单办事高效性和便当性的根本上,积极响应、纾解消费者“急难愁盼”问题,积极开展适老化办事、睡眠保单清理、防灾救灾、急难救援、优化外籍来华人员金融办事等工做,展示安全业的担任和温度。三是建立金融消费胶葛多元化解机制,通顺赞扬渠道,和成长新时代“枫桥经验”,因地制宜、因时制宜、持续鞭策线下调整办事扩面增效,同步加强线上胶葛调整力度,泉源化解赞扬胶葛。四是冲击市场次序、侵害金融消费者权益的“代办署理退保”“代办署理”等中介乱象,揭露“不法代办署理退保”等黑灰产表示形式及特点,沉点强化面向老年、青少年等沉点群体的警示教育,提拔全平易近防诈“免疫力”。正在安然人寿迈向高质量成长的征程中,我们一直以人平易近为核心,将消费者权益置于首位,将诚信文化注入步队运营的各个环节。通过鞭策步队做优、増优、育优实现“三优”成长,持续提拔代办署理人的专业素养和职业操守,打制值得相信的“安全康养参谋”步队,为客户供给有温度、有质量的办事。我们,只要高本质的代办署理人,才能实现产物办事取客户需求的精准婚配,杜绝发卖,实正践行“以客户为核心”的许诺。安然人寿将持续深化“三优”步队扶植,强化科技赋能取办事立异,持续建牢消费者权益首道防地,用现实步履注释“安全为平易近”的初心取担任,为守护消费者夸姣幸福糊口贡献安然力量!安然人寿以人平易近为核心,切实践行金融消费者权益工做的性和人平易近性,冲击“代办署理退保”中介,行业健康成长次序,守护金融消费者夸姣糊口。一是宣布道育建共识,度、高频次指导消费者树立准确不雅,向客户黑灰产风险,促使社会构成普遍共识,配合冲击黑灰产行为。二是刑事冲击强,做案手法的研究阐发,深切排查挖掘黑产违法犯罪线索,共同对黑产刑事冲击。三是泉源管理固根底,持续强化“三恰当”准绳,聚焦发卖违规问题管理,优化佣金激励机制防备短期套利行为,全面提拔合规发卖认识。将来,安然人寿将苦守“金融为平易近”初心,持续深化金融宣教,建牢消费者权益樊篱,以现实步履守护人平易近群众幸福平和平静,为建立平安、诚信、协调的金融消费贡献力量!安然人寿银保事业部积极响应监管号召,践行金融为平易近,落实2025年金融教育宣传周“保障金融权益,帮力夸姣糊口”的勾当,通过成立健全的银保消保体系体例,落实全流程消保审查、合做机构操做取办事规范办理、多样化宣教取培训、胶葛化解管理能力升级等环节行动,持续提拔办事效率和客户体验,建牢银保消保防地,为金融消费者的夸姣糊口保驾护航。安然人寿银保事业部切实消费者权益,一直把消费者权益贯穿于银保大成长的各个阶段,推进经济社会高质量成长做出积极贡献。安然人寿深刻认识到,消费者权益是企业成长的生命线,面临复杂的市场及公司不竭立异的运营挑和,公司聚焦代办署理人步队这一环节触点,将消保工做内化为运营基因。以专业办事建牢防地。公司通过持续培训取步队赋能,强化代办署理人对复杂安全产物的解读能力及发卖规范性,确保办事取消费者需求精准婚配。同时深化“安全+办事”模式,让专业办事兼具效率取温度。以消保认识防控泉源。各停业单元、网点将消保工做植入日常运营,通过案例讲授提拔代办署理人风险识别取胶葛化解能力。更以代办署理报酬纽带,向消费者普及防诈学问,实现风险防备认识的“双向提拔”。以长效机制守护平安。安然人寿以专业为盾、以义务为锚,将代办署理人步队锻制为消保前哨,通过办事提质、认识强化、机制护航的三维联动,建牢金融平安防地,让消费者权益从为可感可及的平安保障。安然人寿一直以客户为核心,挖发掘户差同化的安全需求,持续丰硕产物矩阵,以专业价值驱动营业高质量成长。社区金融办事事业部聚焦存续客户、深耕社区,为客户供给高质量、有温度、可持续的“省心、省时、又省钱”办事体验,实现保障升级取信赖沉淀的双向赋能。消费者权益是企业成长的基石。安然人寿社区金融办事事业部自上而下全面压实消保义务,完美消费者权益闭环办理机制,切实金融消费者的八项根基权益,让“消保工做,人人有责”成为日常工做原则。2025年金融教育宣传周勾当期间,安然人寿正在公司党委的统筹指点下开展全方位工做摆设,环绕“强化恰当性办理、防备不法中介、宣传为平易近办实事、加强反诈宣传”等内容,组织全国各级机构、数千停业网点,因地制宜开展形式多样、特色明显、有针对性、喜闻乐见的金融教育宣传勾当,沉点鞭策“风险提醒奉上门”下层教育,切实加强人平易近群众金融办事获得感。安然人寿相关担任人暗示,公司将持续切近人平易近群众积极开展教育宣传勾当,充实整合表里平台宣传资本,扩大勾当声量和影响力,让金融学问融入消费者糊口,切实提拔泛博消费者幸福感、平安感,(数据来历:安然人寿)。


